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Check in : aussi sans contact que possible à partir de 15h00 à la réception, des panneaux en plexiglas ont été installés à la réception pour protéger les clients et les employés

Check out : au plus tard à 11h00

Règles de distance: Dans les zones publiques de l'hôtel telles que le restaurant, le hall, la réception et dans les couloirs, les employés de l'hôtel doivent garder une distance d'au moins 1,5 m à 2 m les uns des autres et des clients. Par exemple, les tables du restaurant ne sont nettoyées que lorsque l'invité n'est pas à table. Nos clients sont également invités à garder cette distance minimale par rapport aux autres clients.

Protection bouche et nez: Tout le personnel est obligé de porter une protection bouche et nez. Seule exception: en raison de la vitre en plexiglas déjà existante, seul un écran de protection peut être porté à la réception.

Planification du personnel: Les employés de l'hôtel travaillent en équipes fixes pour pouvoir reconstruire d'éventuelles chaînes d'infection.

Restaurant: Les capacités du restaurant de l'hôtel sont considérablement réduites, mais en contrepartie, les horaires d'ouverture pour le petit-déjeuner et le dîner sont allongés. Les tables sont disposées de manière à ce que les invités de deux tables adjacentes aient la possibilité de maintenir une distance minimale de 1,5 m. Ceci limite le nombre de convives dans le restaurant, nous vous prions de réserver une table à l'avance. Le nombre de places par heure est limité en conséquence. S'il n'y a plus de table à l'heure de votre choix, veuillez vous inscrire à une heure différente. Les employés reçoivent de la nourriture et des boissons dans la mesure du possible. Ceux-ci portent des masques de protection.

Le buffet a une cloison de protection et des marques de distance pour les invités. La nourriture n'est mise que par le personnel de l'hôtel, qui porte des masques et des gants de protection. L'utilisation de machines à servir automatiques (café, jus, etc.) n'est pas possible cette année. Pour cette raison, ils ne sont servis que par le personnel de l'hôtel.

Piscine: Comme toujours, notre piscine extérieure est nettoyée et désinfectée conformément aux règles de nettoyage officielles des établissements balnéaires.

Les chaises longues et les chaises longues de deux parasols différents (et donc de deux familles différentes) doivent être distantes d'au moins 2 m dans chaque direction. Après chaque changement, les chaises longues, chaises, tables et autres articles que les prochains invités pourraient utiliser sont désinfectés.

Désinfection: De plus, les zones de la réception, tables, chaises, poignées de porte, mains courantes, etc. sont désinfectées en permanence par notre personnel. Nous assurons également une ventilation naturelle et constante dans l'intérieur général.

Distributeur de désinfection: Des distributeurs de désinfection seront disponibles dans tous les emplacements centraux (par exemple à la piscine, dans le hall, au restaurant, etc.) afin que les clients et les employés puissent se désinfecter les mains à tous les points de contact importants.

Nettoyage des chambres: Toutes les chambres sont nettoyées avant l'arrivée de nouveaux clients avec des agents de nettoyage spéciaux, qui éliminent également les virus potentiels de Covid 19.

Afin de réduire le contact possible et donc l'infection possible de nos employés avec le virus Covid 19, le bureau de santé grec recommande de nettoyer la chambre, de changer les draps ou les serviettes uniquement à la demande expresse du client.

Formation par des examinateurs indépendants: Tous nos employés ont été parfaitement formés lors de séminaires d'hygiène. Afin d'assurer un haut niveau de sécurité, nous avons mené un vaste programme de tests avec la société leader de conseil en hygiène et sécurité Tuev Austria Hellas et les autorités de santé grecques avec le soutien de l'université de médecine de Crète.